Tag: Marketing

Wat als je marketing weinig oplevert?

‘Herbereken route’ – Waarom je marketing weinig oplevert

‘We doen aan marketing, maar de resultaten blijven achter. Hoe kan dat?’
Je bedrijf heeft een website, een blog en/of  een nieuwsbrief, gebruikt social media en heeft een flyer… maar het haalt niets uit: je marketing levert weinig op. Je trekt de verkeerde prospects en suspects (potentiële klanten, waarmee je direct contact onderhoudt). Of het traject om klanten binnen te halen en te houden kosten veel tijd en inspanning. En daarom ben je altijd druk en heb je eigenlijk te veel ballen hoog te houden.
Waaraan ligt dat? vraag jij je af.

Een marketingmachine die niet doet wat hij moet doen frustreert. En met recht! Je stopt er namelijk een hoop tijd en energie in en wanneer al die inspanning de verkoop niet stimuleren, waar doe je het dan voor?! Je hebt wel betere dingen te doen!

Dit zijn de 10 belangrijkste dingen die mis kunnen zijn als je marketing te weinig oplevert.

Lees verder

marketing voor verschillende doelgroepen

Marketing wanneer je verschillende doelgroepen hebt

Een paar van mijn opdrachtgevers heeft te maken met doelgroepen die van elkaar verschillen en/of zoeken naar een andere oplossing.
Het creëren van een marketingstrategie lijkt ingewikkeld wanneer je met uiteenlopende doelgroepen werkt. Toch zijn er manieren om te zorgen dat je de plank niet misslaat.

Ik geef je een paar voorbeelden van hoe jij je marketing inricht bij verschillende doelgroepen.

Lees verder

naam maken - naamsbekendheid bouwen

Voorwaarde nummer 1 voor succes: naam maken als…

Afgelopen weekend was ik in Braunschweig, Duitsland. Samen met mijn beste vriend ga ik alle schilderijen van Johannes Vermeer langs. Johannes Vermeer was kunstschilder en tijdgenoot van Rembrandt van Rijn. Je kent hem misschien van zijn Meisje met de Parel, Het Melkmeisje, Het Steegje en Gezicht op Delft. Hij was echter weinig bekend, noch geliefd in zijn eigen tijd. Vermeer weigerde in opdracht te schilderen, had eigenlijk één grote fan die veel van zijn werken kocht en heeft nooit goed rond kunnen komen van zijn schilderkunst. Pas de afgelopen 20 jaren maakte Johannes Vermeer naam als een van de grootste Hollandse meesters. Postuum inderdaad en dus had hij geen invloed op zijn nieuw verworven naamsbekendheid. En hij is daar niet alleen in. Denk aan Vincent van Gogh en Paul Gauguin.

Lees verder

high-endaanbod via omdenkstrategie

Je high-endaanbod via een omdenkstrategie(tje)

Het verschil tussen en 500- en een 5000-euroklant

‘Ik moet de prijs bepalen van mijn trainingsweekend en dat vind ik zo ingewikkeld! Wat vind jij van 500 euro, Esther?’
‘Waarom 500?’
‘Zodat mijn trainingsweekend vol is straks.’
‘Je up sell is een traject van 10.000 euro, je high-endaanbod.’
‘Precies, dus ik moet mijn training zo vol mogelijk hebben, anders verkoop ik straks niks.’
‘Dus hoe meer deelnemers, hoe groter de kans…’
‘Precies.’

Lees verder

Goede, goedkope en snelle dienstverlening in de mix

Goede, goedkope en snelle dienstverlening, welke bied jij?

De 3 formules van dienstverlening in deze blog kwam ik tegen op social media en ze triggerden mij. De formules kloppen namelijk. Ik leg ze aan jou voor. Zo kun jij bij jezelf nagaan, om welke jouw klanten het meest vragen. En of dit klopt met wat jij wilt. Bij elke formule past namelijk een type klant. De vraag die jij jezelf stelt, is welk type jij aantrekken wilt.

In deze formules van dienstverlening wierp de schrijver van de socialmediapost Kwaliteit, Prijsniveau en Snelheid en Snel in de mix.
Het maakt hierbij niet uit of je diensten of producten verkoopt.

Lees verder

bezwaren tackelen in je verkoop - verkoopbezwaren

De 5 meestgebruikte bezwaren tackelen in je verkoop

In je verkoop loop je aan tegen bezwaren. Niemand wil immers een kat in de zak kopen. Soms zijn deze bezwaren gegrond, soms zijn het enkel excuses. Het is aan jou om te achterhalen wat er achter het bezwaar zit. En hoe je die omturnt in koopsignalen. In deze blog lees je over de 5 meestvoorkomende koopbezwaren en hoe je ze het hoofd biedt.

Lees verder

high-endaanbod: de dienstenpatatzak

Hoe verkoop jij je high-endaanbod?

Je verkoopt verschillende diensten, maar het liefst heb je dat zoveel mogelijk mensen er met je high-endaanbod (je beste, meest complete of juist gespecialiseerde dienst of product) vandoor gaan. Daar hangt echter een behoorlijke prijskaart aan. Je snapt dat ze daarom wat huiverig zijn om direct voor je duurste aanbod te gaan, ook al hebben ze het nodig. Een high-endaanbod verkoopt beter wanneer je mensen eerst laat proeven.

Dus heb jij de neiging de prijs van je high-endaanbod te verlagen? Leid mensen er via de dienstenpatatzak naartoe

Lees verder

marketingermen

Meestgebruikte marketingtermen: wat betekenen ze en hoe gebruik je ze?

De wereld van marketing lijkt knap ingewikkeld en kan overweldigen. Voortdurend veranderen dingen en bijna alle jargon is in het Engels. Zie jij met al die marketingtermen nog wat verstandig is voor jouw bedrijf?

Nee? Laat mij dan proberen je kluwen wat te ontwarren.

Ik geef je een korte uitleg bij de marketingtermen, die je waarschijnlijk het vaakst tegenkomt. En tips, waarmee jij verder komt.

Lees verder

meten = weten marketingresultaten meten

Meten = weten, maar…

Meten = weten… maar hier zit ook een adder onder het gras.

Laat ik duidelijk zijn: je marketingresultaten meten is belangrijk om je koers te bepalen en tijdig bij te sturen. Zo verspil je geen tijd en inspanning aan je marketing. En gooi je je geld niet over de balk, maar verhoog je de kans op betere klanten. En ondernemen vanuit vrijheid.

Dus meet de marketingresultaten van je webpagina’s, socialmediabereik (ja, per socialmediaplatform en -bericht), de reacties op je blog, nieuwsbrief, flyer, mailing, acquisitiebrief. Bel potentiële klanten en vraag hen welke info ze nodig hebben en schrijf een enquête of vragenlijst uit.

Lees verder

Het waarom en hoe van onderscheidingsvermogen

Het waarom en hoe van onderscheidingsvermogen

Trek de beste klanten door te communiceren wat ze elders niet krijgen

In mijn vak barst het van de concurrenten. Twee jaren geleden dacht ik, dat ik nergens anders in was of deed dan elke andere tekstschrijver, blogger of copywriter. Tot ik een klant sprak over mijn nieuwsbrief.
‘Esther, mij valt iets op als ik naar je website kijk. In je blog steek je veel in op marketing en contentmarketing. Dat geldt ook voor je nieuwsbrief, maar ik zie daar niets over terug op je website.’
‘Nee, ik ben in eerste instantie copywriter en blogger,’ antwoordde ik een beetje beduusd, maar de raderen in mijn hoofd draaiden volop. Miste ik een kans?
Ja, dus. Daar zat namelijk mijn onderscheidingsvermogen.

Lees verder

netwerk op LinkedIn opbouwen en laten groeien

Hoe groeit jouw netwerk op LinkedIn?

‘Wij hebben moeite om nieuwe klanten te werven.’ Hij en zijn compagnons hebben een adviesbureau. Via de website vroeg hij een gratis webscan aan. We prikten vast een tijdstip om de bevindingen telefonisch door te nemen. Ik vroeg hem bovendien naar het doel van zijn website en zijn belangrijkste probleem. Onderaan zijn laatste e-mail stond zijn echte hulpvraag: de omzet daalde, terwijl de economie aantrekt.
Nou bekijk ik de website altijd vanuit mijn 3 vakgebieden: copywriting (het schrijven van verkopende teksten), marketing en content creatie (zoals een blog en gratis weggever). En mij viel iets op. Iets dat ik veel tegenkom bij klanten: hij en zijn compagnons waren niet actief op LinkedIn. Hun netwerk was klein en hun profiel was summier ingevuld. Een van hen had geen linkedinprofiel.

Lees verder

imagoschade door je marketing voorkomen

Haalt jouw marketing je imago onderuit?

Kijk jij weleens over de schutting bij collega’s? Ik wel. Omdat ik leergierig ben of omdat ik door iets getriggerd wordt. Soms leer ik bij of word ik bevestigd in wat ik al weet. Af en toe ervaar ik een pijnlijk geval van imagoschade, doordat de marketing verkeerd is ingestoken.
Kort geleden woonde ik een webinar bij van een collega, die ik nog niet kende. Hij gaf een webinar over een webtechniek waarmee je online meer verkoopt. In zijn eigen onderzoek ontdekte hij 3 geheimen. Hij vertelde, dat het webinar 2 uren zou duren, dat we veel te schrijven zouden krijgen en hij de geheimen voor meer online verkoop, ontdekt door hemzelf, prijsgeven zou. De werkelijkheid was iets anders.

Lees verder

je marketing uitbesteden, lapmiddel of echte hulp?

Je marketing uitbesteden, een lapmiddel of echte hulp?

Zo onderscheid je het koren van het kaf

‘Wij konden zelf geen website bouwen of teksten schrijven, dus wij dachten: laten we dit deel van onze marketing uitbesteden. Maar hij wordt niet meer gevonden. Jij bent specialist, pretendeer je, daarom bel ik jou maar eens,’ klonk het een ietwat bits.
‘Zullen we eens kijken of en hoe ik je helpen kan? Vertel om te beginnen eens wat over wat jullie doen en voor wie.’
Zij en haar partner hadden een boekhoudkantoor. Ik vroeg verder door, maar ze bleef verwijzen naar de website.
‘Ons kantoor bestaat al jaren, maar de omzet daalt. De website werd vroeger beter gevonden, maar Google doet steeds wat anders. Zo zijn we nooit klaar!’

Lees verder

Meer klanten of de beste klanten? Over het klantprofiel

Wil jij meer klanten? Ga liever hiervoor als je echte resultaten wilt…

Het is dringen geblazen langs de kant van de vijver. Hengels die in elkaar haken, lijnen die in de knoop raken met elkaar en haakjes die elkaar vangen. Er is een overkill aan ondernemingen die jouw bedrijf willen helpen aan meer klanten. Marketeers en salestrainers die jouw en/of je accountmanagers en je binnendienstmedewerkers brengen naar meer klanten en coaches die je mindset veranderen, zodat je kopers aantrekt. Ik heb kanjers van collega’s en zonder dat ik hen onderuit halen wil volg ik toch een andere strategie waar het gaat om groei…

Wees eerlijk: ook jij wilt als (directeur/)eigenaar meer omzet, meer groei. Meer groei is namelijk graadmeter nummer 1 voor de gezondheid van jouw onderneming en de koers die jullie hebben ingezet.

Maar… meer klanten? Daar heb ik zo mijn bedenkingen bij. Mijn klanten geef ik een andere focus. Ik vertel je welke focus en waarom.

Lees verder

Marketingtechnieken: zo haal je je doelgroep over

Marketingtechnieken: zo haal je ze over

Het grote spel dat marketing heet

In de grote vijver die marketing heet lijk jij slechts een kleine speler. Werk jij vanuit een marketingstrategie, dan vallen je kleuren op tussen de kleurloze visjes, die zichzelf zonder plan op de kaart willen zetten. Maar dan…
Het implementeren van je marketingstrategie is een, maar hoe je vervolgens je teksten insteekt is de volgende stap. Ik heb er al veel over geschreven, elke keer vanuit een andere invalshoek. Dit is er een van: er zijn een aantal basis marketingtechnieken die werken.

Doe echter wat bij je bedrijf en je klanten past. Bij voorbeeld: zijn jouw klanten voornamelijk technische mensen, dan pak je je marketing anders aan dan wanneer je met consumenten te maken hebt.

Houd altijd voor ogen, dat je aan marketing doet met als uitgangspunt dat degenen die jou nodig hebben, je vinden. En aankloppen. Integriteit is hierin key.

Lees verder

Waar zit mijn doelgroep? Hoe bereik ik mijn doelgroep?

‘Waar zit mijn doelgroep?’

‘Ik heb een praktijk in personal coaching, samen met een collega. Tot onze doelgroep behoren mensen van 40 tot 67 jaar. Ik verspreid onze blog op Twitter en Facebook. Soms op Instagram en LinkedIn. En in speciale bloggroepen. Tussendoor posten we korte quotes en op Facebook stellen we prikkelende vragen. En we sturen regelmatig een promotiecampagne via Facebook en we doen natuurlijk aan Google Adwords. Daar gaat het immers toch om de interactie? En we hebben een vlog op YouTube. We zijn nu 2 jaren bezig en het levert nog niet veel op. Pfff.’

Ik begrijp waarom zij hun content en reclameboodschap zo wijd verspreiden. Toch werkt deze manier lang niet altijd en dat merkt hij. Het is frustrerend wanneer je zo actief bent en die inspanning niet opweegt tegen het resultaat.

Ik gaf hem het volgende advies op zijn vragen aan mij: ‘Waar zit mijn doelgroep echt en hoe kom ik daarachter?’ Ik vertel je bovendien hoe je die vervolgens bereikt.

Lees verder

meestgemaakte fouten op LinkedIn

LinkedIn tips: de 5 meestgemaakte fouten die je professionaliteit onderuit halen

‘Je hebt me geadviseerd te investeren in LinkedIn. Het zou een zakelijk platform zijn, waar mensen actief zijn. Ik zie heel andere dingen en vraag me af wat ik er te zoeken heb. Ik ben graag professioneel bezig.’
Het klopt dat het gedrag verandert. Ook op LinkedIn. Dat gaat samen met veranderende regels van het kanaal zelf. In dit artikel vind je de 5 meestgemaakte fouten op LinkedIn, die je professionaliteit en daarmee je reputatie onderuit halen. En eenmaal beschadigd bouw je hem niet zomaar weer op.

Lees verder

Zo maak je een succes van je stand op de vakbeurs

Zo maak je een succes van je stand op de vakbeurs

Ik ben plannenmaker. Om elke tekst of iedere gebeurtenis bouw ik een plan, van een jaarstrategie tot de kleinere plannen van een enkel marketingonderdeel. Alleen zo haal jij het allerbeste uit je boodschap of gebeurtenis. Dat geldt ook voor grotere evenementen, zoals de vakbeurs. In dit artikel vertel ik je hoe je succes maakt van je stand op de vakbeurs. Je doet namelijk een grote uitgave voor een event, waaraan je goed verdienen kunt, ook op langere termijn. Je moet alleen weten hoe.

Lees verder

Techniek achter je website en hoe die je vindbaarheid in Google beïnvloedt

Techniek achter je website en hoe die je vindbaarheid in Google beïnvloedt

Google is altijd duidelijk in zijn missie: de grootste zoekmachine zijn en blijven en dat houdt in dat hij de beste moet zijn. Hij gaat voor een relevante encyclopedie aan content, waar mensen gemakkelijk precies vinden wat zij zoeken. Daarom blijft Google sleutelen aan hoe de beste informatie boven water komt. Hij beweegt mee met trends en ontwikkelingen. Doet hij dat niet, dan vind jij op termijn nauwelijks meer wat je zoekt. Dat Google zijn algoritme steeds aanpast is misschien vervelend voor bedrijven, maar ook jij wilt dat je website en alle content daarop goed bezocht worden. Door de juiste mensen.

Googles updates gaat verder dan SEO. Ook de techniek achter je website beïnvloedt je vindbaarheid. Ik geef je de belangrijkste zaken die de afgelopen periode veranderden en wat jij moet doen om mee te gaan met deze veranderingen. En je vindbaarheid te verbeteren.

Lees verder

Webpagina's updaten of niet?

Je webpagina’s updaten of niet?

‘Wanneer wordt het tijd om onze website te vernieuwen? En hoe bepaal je dat? Waar kijk je naar?’
‘Kijk naar je business en vervolgens per webpagina of hij een update verdient of niet.’
‘Hoe vaak doe je dat?’
‘Zelf update ik eens per jaar de website of enkele webpagina’s van mijn klanten.’
‘Waarom elk jaar?’
‘Omdat jouw bedrijf geen jaar stil staat. Er is altijd wel wat veranderd. Bovendien verandert er van alles in de wereld van de marketing. Om één ding te noemen: Google past zijn algoritme regelmatig aan, waardoor we opnieuw moeten kijken naar de vindbaarheid van de verschillende pagina’s. Bovendien wil je dat je website steeds beter presteert. Dat kost tijd op basis van voortschrijdend inzicht.’
‘Juist. Oké, dat begrijp ik ergens wel. Maar waar kijk je naar?’
‘Ga de volgende zaken na…’

Lees verder

naamsbekendheid vergroten

Hoe helpt naamsbekendheid je bedrijf écht vooruit?

Alle marketeers, copywriters, business- en salescoaches, contentmarketeers en docenten in sales en marketing hebben het erover: je moet je naamsbekendheid vergroten om je bedrijf te laten groeien. Maar… waarom eigenlijk? Wat is naamsbekendheid eigenlijk? En hoe helpt die je bedrijf voorwaarts?

De term is zo breed, dat het verwart. Een paar weken geleden kreeg ik de vraag waarom naamsbekendheid belangrijk is.
‘Staat het voor een goede naam? Heeft het te maken met imago?’

Tijd om daar eens wat uitleg over te geven, dacht ik.

Lees verder

social media, privéaccount is niet privé

Social media, geen privéaccount is privé

… ook niet die van je medewerkers

Vandaag was het code rood van 10 tot 15 uur in deze regio. De wind greep urenlang ferm om zich heen en alle gezinsleden moesten in die tijd de weg nog op, terwijl er bomen omgingen en dakplaten wapperden en loslieten in de storm. Thuis schoof een van de bomen van de buren langzaam over het platte dak naar onze achtertuin… We waren overgeleverd aan de elementen. Schade kon ik nauwelijks voorkomen.
Dat is anders wanneer ik met de marketing van mijn bedrijf bezig ben. Ik kijk erg uit wat ik online verspreid. Ook privé. Jaren geleden liep ik tegen een klant aan, die een openbaar bericht op mijn privé-account aangreep om de opdracht halverwege te annuleren. De twee hadden weinig met elkaar te maken en de reden van de klant om te stoppen was een financiële, maar het gebeurde en sindsdien ben ik nóg voorzichtiger.

Lees verder

reclame maken - eenvoudig en toch opvallen

Eenvoudig reclamemaken en toch opvallen?

Ooit een flyer gemaakt en die verspreid onder een groep secuur geselecteerde mensen? Is er vaak doorgeklikt op je Google Adwards advertentie? Of heb je een advertentie of advertorial (een advertentie in de vorm van een artikel) gehad in een (vak)blad? Of een billboard langs de weg? En deed ie niet wat ie moest doen? Misschien is je boodschap onscherp of valt hij te weinig op.

Als je wilt dat mensen bij je aankloppen is het belangrijk dat ze direct worden geprikkeld. Dus als je doet wat iedereen doet, hoe zorg je dan dat mensen jouw boodschap oppikken? Door eenvoudig reclame te maken en daarmee op te vallen.

Maar hoe doe je dat?

Laat me een paar voorbeelden met je delen.

Lees verder

Facebook algoritme verandert - interactie - verbinding maken

Facebook verandert zijn algoritme. Wat verandert dat voor je bedrijf?

Het was gisteren overal in de media: Mark Zuckerberg kondigde aan, dat Facebook zijn algoritme weer aanpast. De titel van het mediabericht luidde: ‘Bringing people closer together’ en dat is wat Facebook bereiken wil. De update zorgt, dat het nieuwsoverzicht verandert. Hoewel nog niemand weet, wat de gevolgen precies zijn, kunnen we wel een inschatting maken: persoonlijke berichten van familie en vrienden gaan voor berichten van bedrijven.

Ik lees nu al berichten dat deze update funest gaat zijn voor het berichtenbereik van bedrijven. Misschien ben ik naief, maar ik vind het een voorbarige conclusie. Facebook vertelt namelijk precies wat de reden van deze update is. Die reden geeft jou als ondernemer of marketingafdeling handvatten om mee te werken.

Lees verder

Verhalen vertellen doe je zo, over storytelling

Storytelling in je marketing: verhalen vertellen doe je zo!

In het vorige artikel vertelde ik je al, dat storytelling een prominente plek inneemt in je marketing en waarom.

Ik ben gek op verhalen. Ik ga er zelf soms ver in, had lang een homepage die verhalen vertelde. Het werkte: mensen herkenden hun verhaal in de mijne. De tekst was alleen erg lang en rommelig. Met de update van mijn website heb ik mijn homepage veranderd, maar ik vertel nog steeds graag. Een verhaallijn is gemakkelijk te volgen, het moraal ervan wordt beter onthouden en het trekt mensen de boodschap in.

Herkenbaarheid en betrokkenheid vergroten de kans dat mensen uiteindelijk contact opnemen.

Lees verder

Telefoonnummer

06 - 54 94 39 62

E-mailadres

esther@vanvondeltxt.nl

KvK nr. 56469128
btw-nummer NL193104271B01

Algemene Voorwaarden tekst- en contentmarketingbureau Van Vondel txt 

Volg Van Vondel txt op:


Deze website maakt gebruik van cookies, enkel om algemene, niet-persoonsgebonden statistieken bij te houden. Bekijk ook de privacyverklaring.

Gastblogger op:

Frankwatching